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市标准化院厚植城市发展沃土 助力全市标准化试点建设质量提升

发布时间:2020-04-03 来源: 浏览次数:3716
近期,为推进象山影视拍摄国家级服务业标准化试点创建工作,宁波市标准化研究院组织专家深入试点单位进行指导。专家对国家级服务业标准化试点工作情况,特别是以标准化提升整体服务质量,提升顾客满意度,推进品牌建设与推广的做法和成效给予充分肯定,对存在问题提出了有效的改进建议。
  象山影视城开发有限公司于2018年12月成功申报“国家级影视拍摄基地服务业标准化试点”,成为全国首个影视旅游服务业试点示范项目。该公司高度重视创建工作,建立了覆盖全面、重点突出、结构合理的影视基地标准,形成一套以“影视服务+旅游服务”标准化体系。2019年与美国好莱坞Justin K. Muller团队开展了国际标准化合作,结合象山影视城实际情况与发展规划,对标好莱坞标准,编写了《象山影视基地摄影棚建设与管理标准》《象山影视基地剧组服务规范》《象山影视基地配套企业准入标准》等行业双语标准,为国家级标准化试点建设提供了象山经验。
  据悉,宁波市标准化研究院作为宁波市从事标准化专项研究的科研机构,将标准化工作厚植于城市发展的沃土,结出了累累硕果,已累计为81890家政服务、余姚塑料城电子商务服务、江北区基层政务公开、鄞州社区便民服务、监狱刑法执行、国际航运电子商务交易、公共就业基层服务、宁波市新型城镇化标准化试点、石昌万亩南美白对虾养殖等9个国家级标准化试点项目提供技术支撑,着力在标准体系完善、关键技术标准研制、标准化知识培训、效果复制推广等方面夯实试点建设单位的标准化基础,取得了良好的标准化成果。
  提升社会治理精细化水平
  宁波市望春监狱通过执法标准化试点,构建了1443个标准点,明确了6404个规范动作,为监狱刑罚执行提供了宁波模式。
  鄞州社区便民服务立足服务标准化、经验标准化、结合社区“三清单一流程”工作,将社区权力清单、责任清单、负面清单以及权力运行流程图的内容与社区开展的代办转交公共服务、准入证明服务、居民议事、便民惠民服务融会贯通,制定企业标准65项,包括提炼总结地方标准3项,国家标准1项,显著提升社区服务水平。
  另外,江北区是国务院《开展基层政务公开标准化规范化试点工作方案》试点单位,标准化试点站位高、定位准、抓得紧,定制式基层政务公开贴心暖心,多渠道基层政务公开便民利行,先行先试成果喜人。
  推进现代服务业标准化水平
  81890家政服务试点以市民生活公共信息服务为重点,构建标准体系,总结宁波做法,提炼形成7项行业标准、7项地方标准,取得了很好的社会效应。
  宁波市航运交易服务标准化试点项目从市级项目开始就由宁波标院提供技术支撑,通过市、国家两级5年多的项目建设,形成了覆盖通用基础、服务保障、服务规范、服务质量控制、运营管理、自我评价等各个环节,的149项标准,其中企业标准103项,占比达69.1%。
  促进农业科技成果创新转化
  石昌万亩南美白对虾养殖农业标准化示范区通过开展标准化试点,总结提炼“虾-草-牧-菜”生态循环轮作的白对虾养殖模式,通过大棚多茬养殖南美白对虾技术等核心标准的实施,实现了南美白对虾的错峰上市,提高了养殖户的经济效益。
  值得一提的是,宁波市是国家首批新型城镇化标准化试点城市,通过试点不断固化宁波经验,累计发布31项宁波地方标准,其中1项上升为省地方标准,2项上升为国家标准。试点期间累计组织开展国家级、省级和市级标准化试点项目分别为5个、6个和37个,基本建立了适合本市发展的工作模式和机制,推动标准化与新型城镇化综合试点各领域的深度融合,为其它领域或地区开展新型城镇化建设提供建设参考和借鉴。
  新时代赋予了标准化新常态——新的标准管理机制、新的标准体系、新的标准内容,这既是挑战,也是机遇,宁波市标院找准标准化技术机构在标准化工作中纽带式作用的位置,紧守标准化原则,练好内功,输出标准价值:一是面向政府,找准加速推进治理体系和治理能力建设现代化的切入点,积极为政府公共管理与公共服务能力的提升,提供标准化公共服务产品供给;二是面向市场,不断地向需求方提供标准化技术服务供给,促使标院不断地接地气,持续保持发展的动力和活力,积极促进宁波形成“市场规范有标可循、公共利益有标可量、社会治理有标可依”的标准化新格局。

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