经由宁海县汽贸园区汽车服务企业自主申报，县消保委和县汽车流通行业协会综合评定，宁海县汽贸园区中基国宏、慈吉之星、轿辰汽车等8家4S店，最终成为首批“团体标准达标企业”。

据悉，宁海县首个地方团体服务标准——《宁海县汽车销售、维修放心消费服务规范》由宁海县汽车流通行业协会提出并起草，由县市场监管局、县消保委、县民个协会联合制订并推动落实，今年1月1日起正式实施。该标准以“备案合同公开化、售后维修可视化、项目收费透明化、服务流程标准化”的“四化”为目标，帮助车商最大程度地消除因合同不详、维修不全、收费不明、流程不清造成的消费纠纷。

标准实施后，宁海县市场监管局立足基层“亲清”服务工作站，加强对团体标准的解读、宣贯，着力构建团体标准的实施体系。督促汽贸园区的汽车服务企业对照团体标准要求，倾听消费者声音，重视消费者诉求，提升服务质量，构建消费纠纷自我调解机制，共同推动宁海县汽车消费市场的规范健康发展，以更优的购车环境、更好的消费体验、更良的售后服务、更全的维权方式，打造宁海汽车“品质消费、诚信经营”营商环境。据统计，2018年度，宁海县汽贸园区消费投诉量同比下降23%。

宁海县市场监管局相关负责人说：“我们根据标准实施情况，结合他们的日常消费投诉举报、行政案件处罚等情况，综合评定出达标企业，不仅在汽车服务行业树立了标杆，也是给消费者一个放心。”

后续，宁海县市场监管局将继续会同县汽车流通协会将定期对团体标准的重点要求、关键环节、主要设施的执行情况开展评估，持续推进服务质量的提升。