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市质检院携手媒体宣传《黄金珠宝企业服务等级评定规范》

发布时间:2016-11-28 来源: 浏览次数:2263
  《黄金珠宝企业服务等级评定规范》市级地方标准规范将于11月28日正式实施。近日,该标准主要起草人宁波市质检院黄金珠宝检测中心周主任接受《宁波日报》记者采访,携手新闻媒体做好标准实施的宣传工作。
  周主任向记者介绍道:“《黄金珠宝企业服务等级评定规范》对黄金珠宝企业经营要求、服务程序、服务等级三大方面作出规范,由专家实地考评,根据各项指标划分等级。标准覆盖的考评范围除了宁波市地域内的黄金珠宝销售实体店外,还全国首创将网络店纳入考核之中,走在了全国同类标准中的最前沿。”
  周主任向记者详细讲解了黄金珠宝企业等级划分依据和评定过程。问及标准实施后对于我市黄金珠宝企业及行业的帮助和意义,周主任认为:“将我市黄金珠宝企业分等评级,有助于引导消费行为向高等级、高服务企业集中,创造良好的消费环境,引导企业重视自身服务规范建设,从而达到全行业的服务规范和提升。”
  

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