一、标准编号及标准名称

标准编号：GB/T 42774-2023

标准名称：跨境电子商务供应链质量安全管理指南

二、标准制定背景

近年来，我国跨境电商规模快速增长。跨境电商进出口总额达2.11万亿元，同比增长9.8%，占进出口总额的5.0%。跨境电子商务的蓬勃发展，使得跨境电子商务的供应链质量的规范管理越来越迫切。当前跨境电商供应链发展遇到以下问题：一是传统链状供应链下"市场准入+后市场监管”质量保障方式不能适应跨境电子商务跨境“件小量大货杂”的特点，在产品质量、消费者权益、商品退换货、劣质产品追责等方面存在一定风险。二是跨境电子商务网状结构的供应链涉及主体组成成分复杂，各主体的活动都紧密相连，任意环节质量控制不到位都会影响跨境电子商务交易产品质量。2018年底，商务部、海关总署等六部门联合发文《关于完善跨境电子商务零售进口监管有关工作的通知》，要求建立供应链商品质量安全风险防控机制。

制定跨境电子商务强调主体责任为核心的“事前承诺、事中记录、事后评价”的质量保障模式在供应链发展中显得尤为重要，通过推动标准实施将跨境电商供应链各环节主体在统一协调的框架下，共同保障跨境电商交易产品质量。

三、标准主要内容

本标准包含11个章节，分别对跨境电子商务供应链质量安全管理的上游供应方、跨境物流方、关务服务方、仓储服务方、卖家、电子商务平台、终端配送方等提出了相关指导。一是提供了供应链质量安全管理的整体建议，包括结构建立、计划实施、风险检查和处置、持续改进等方面。二是提供了各方在提升供应链质量安全中应该考虑到的内容和可能出现的情况。三是提供了各方持续改进的建议。

    四、标准实施意义

总体来看，本标准对于跨境电子商务供应链质量安全管理具有指导作用，对于保障跨境电子商务商品质量、促进跨境电商贸易便利化具有重要意义。具体来说，本标准建立了供应链各方在质量管理框架下的统一体系，为跨境电子商务供应链各方提供了提升质量安全管理建议，给出了质量安全管理中需考虑的内容，有利于跨境电商供应链各方根据各自职责实施供应链质量安全管理，构建统一协调的供应链质量安全保障体系。同时，有利于增强合规性，降低风险，共同保障跨境电子商务供应链质量安全。